Política de envío
Política de Envíos – NVST®
En NVST® entendemos la importancia de que tus pedidos lleguen de manera rápida, segura y en perfectas condiciones. Por ello, hemos diseñado una política de envíos clara y transparente, pensada para ofrecerte la mejor experiencia de compra en cualquier lugar del mundo.
IMPORTANTE: COSTES DE ADUANAS
NVST® no se hace responsable de los costes de aduanas, impuestos, aranceles o tasas adicionales en envíos fuera de la Unión Europea o en destinos con régimen aduanero especial dentro de la UE (como Islas Canarias, Madeira o Azores).
Estos gastos correrán íntegramente a cargo del cliente.
-Los transportistas o agencias de mensajería serán quienes contacten directamente con el cliente para la gestión y el pago de dichos costes aduaneros.
-El pedido solo será entregado una vez que se hayan abonado estos importes.
1. Procesamiento de pedidos
-Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
-Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
-Una vez procesado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío y el número de seguimiento.
2. Costes y tiempos de envío
A continuación, se detallan los costes estándar, los umbrales de envío gratuito y los tiempos de entrega estimados según cada destino:
| Región / País | Coste estándar | Envío gratuito a partir de | Tiempo de envío estimado |
|---|---|---|---|
| España península | 5€ | 100€ | 2-5 días hábiles |
| España Baleares | 7€ | 100€ | 2-6 días hábiles |
| Islas Canarias | 41€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Ceuta y Melilla | 41€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Portugal Península | 7€ | 100€ | 2-5 días hábiles |
| Madeira e Islas Azores | 41€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Austria | 13€ | 200€ | 3-7 días hábiles |
| Francia | 13€ | 200€ | 3-7 días hábiles |
| Alemania | 13€ | 200€ | 3-7 días hábiles |
| Luxemburgo | 13€ | 200€ | 3-7 días hábiles |
| Bélgica | 16€ | 250€ |
3-7 días hábiles |
| Italia | 16€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Lituania | 16€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Países Bajos | 16€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Reino Unido (Irlanda del Norte) | 16€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Bulgaria | 21€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Croacia | 21€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Estonia | 21€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Grecia | 21€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Irlanda | 21€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Rumanía | 21€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Chipre | 33€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Finlandia | 33€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Malta | 33€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Chequia | 18€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Dinamarca | 18€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Hungría | 18€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Letonia | 18€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Polonia | 18€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Eslovaquia | 18€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Eslovenia | 18€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Suecia | 18€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Noruega | 34€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Bosnia y Herzegovina | 34€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Islandia | 34€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Mónaco | 34€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Montenegro | 34€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Serbia | 34€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Macedonia del Norte | 45€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| San Marino | 45€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Reino Unido | 11€ | 200€ | 3-7 días hábiles |
| Suiza | 25€ | 250€ | 3-7 días hábiles |
| Turquía | 33€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Bielorrusia | 53€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Andorra | 20€ | 200€ | 3-7 días hábiles |
| Egipto | 30€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Marruecos | 60€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Sudáfrica | 30€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Estados Unidos | 60€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Canadá | 30€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| México | 35€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Costa Rica | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| El Salvador | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Guatemala | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Honduras | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Jamaica | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Nicaragua | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Panamá | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| República Dominicana | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Trinidad y Tobago | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Brasil | 37€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Argentina | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Chile | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Colombia | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Ecuador | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Uruguay | 50€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Bolivia | 75€ | 400€ | 3-7 días hábiles |
| Paraguay | 75€ | 400€ | 3-7 días hábiles |
| Perú | 75€ | 400€ | 3-7 días hábiles |
| Venezuela | 75€ | 400€ | 3-7 días hábiles |
| Nueva Zelanda | 43€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Australia | 35€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| China | 15€ | 150€ | 3-7 días hábiles |
| Japón | 45€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Arabia Saudí | 45€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Georgia | 45€ | 350€ | 3-7 días hábiles |
| Hong Kong | 33€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Malasia | 33€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Singapur | 33€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Corea del Sur | 33€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Tailandia | 33€ | 300€ | 3-7 días hábiles |
| Emiratos Árabes Unidos | 73€ | 400€ | 3-7 días hábiles |
| India | 73€ | 400€ | 3-7 días hábiles |
| Indonesia | 73€ | 400€ | 3-7 días hábiles |
| Líbano | 73€ | 400€ | 3-7 días hábiles |
3. Envíos internacionales y aduanas
-Realizamos envíos a casi todo el mundo.
-Los plazos de entrega y los posibles gastos adicionales (impuestos, aranceles, tasas aduaneras) dependen de la normativa de cada país y correrán siempre a cargo del cliente.
-En caso de que existan costes aduaneros, será la agencia de transporte la que contacte con el cliente para su pago y gestión antes de la entrega del paquete.
-NVST® no se hace responsable de retrasos ocasionados por trámites aduaneros o por el impago de los mismos por parte del cliente.
4. Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta al realizar la compra.
-Una vez procesado el pedido, no es posible modificar la dirección de entrega.
-En caso de error en la dirección proporcionada por el cliente, NVST® no se hará responsable de retrasos o costes adicionales derivados.
5. Seguridad de los envíos
-Todos nuestros paquetes viajan con seguimiento y asegurados para garantizar la seguridad y la integridad de los productos.
-En caso de retrasos imprevistos o incidencias con el transporte, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
6. Modificación de la Política y Derechos del Cliente
NVST® se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar esta Política de Envíos en cualquier momento y sin previo aviso.
-Todas las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en www.nvstbrand.com.
-Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente esta política para estar informado sobre posibles cambios.
Derechos del cliente:
-El cliente tiene derecho a recibir información clara y completa sobre los servicios de envío, costes y tiempos estimados.
-En caso de discrepancias o dudas sobre la aplicación de esta política, el cliente puede contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través de contacto.nvstbrand@gmail.com.
-Ninguna modificación de esta política afectará los pedidos ya confirmados, salvo en los casos en que sea necesario cumplir con cambios legales o regulatorios.
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes escribirnos a: contacto.nvstbrand@gmail.com
En NVST® trabajamos para ofrecerte un servicio de envío excepcional, seguro y adaptado a tu ubicación. Agradecemos tu confianza y estamos comprometidos a hacer de tu experiencia de compra la mejor posible.